6月1日,由宜宾市城乡道路运输管理局局长、维修科科长及维修专家共6人组成的汽车维修企业质量信誉考核组,莅临维修中心全面细致地就从业人员素质、安全生产、维修质量、服务质量、遵章守纪、环境保护、企业管理和维修设备等方面进行2011年度维修质量信誉考核。
    为提高质量信誉,维修中心积极参加行业部门举办的技术负责人、质检员、修理工的培训,现共有39人取得从业资格证书;组织员工到东风公司和三众公司参加技术培训,提高维修技术;更换汽车报修软件,购置维修设备,增设修前接待员,修订工时标准,提高服务质量;严格执行出厂竣工检验流程,降低返修率;并加强对废油、废水、废气的管控,建立规范的维修档案。
    质量信誉考核小组按照考评细则,经过现场检查和提取相关台帐资料,逐一评分,充分肯定了维修中心在开展《机动车维修服务规范》宣贯培训方面、废弃物处理方面、规章制度建设方面的工作,高度评价了维修中心起到的行业标杆作用,最后以高出去年34分的好成绩965分(总分1000分),继续被宜宾市城乡道路运输管理局评为“AAA”级维修企业。维修中心将会在今后的工作中不断改进创新,提高维修服务质量,大力倡导绿色汽修,服务客户和奉献社会。


 

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